Temas de interés

29
Noviembre
2017

Chatbots, el 47% de las personas compraría productos por medio de ellos

Los Chatbots son una nueva tecnología que ha venido revolucionando la experiencia de los clientes de diversos comercios. Un estudio reciente realizado por la compañía de inbound marketing y ventas, HubSpot, reveló que 47% de los encuestados está abierto a comprar artículos de un chatbot.

Esto cobra aún más relevancia cuando las empresas encuentran que en todo el mundo existen cuatro mil millones usuarios de aplicaciones de mensajería, como Facebook Messenger y WhatsApp, además de que los latinoamericanos pasan más de seis horas conectados a redes sociales, según datos de Comscore que también confirman que Facebook es la red más usada en la región.

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23
Noviembre
2017

BURO, la feria del emprendimiento colombiano celebrará su octava edición

BURO es la feria del emprendimiento colombiano que este año celebrará su octava edición. El evento ha venido dando buenos resultados en los últimos años. En 2016 facturó $2.500 millones primer semestre y $3.135 millones en el segundo semestre logrando una asistencia de 245.000 personas y $2.492 millones en el primer semestre de 2017, con un total de 87.000 asistentes. Esta nueva edición se llevará a cabo del 14 al 19 de diciembre en el Gimnasio Moderno en Bogotá.

Feria Buro

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16
Noviembre
2017

Archies renovó su imagen y la cara de sus 30 restaurantes

Archies, la marca de productos de comida italiana, decidió renovar su imagen con el objetivo de brindar una nueva experiencia gastronómica a los colombianos. El cambio, no solo será en el logo, sino que también habrá transformación en los 30 restaurantes que existen en todo el territorio nacional.

Germán Ramírez, director de Alsea Colombia, afirmó: “El propósito que tiene Archies con su renovación es brindarle a los colombianos una experiencia gastronómica que transmita el espíritu italiano, basándose en la abundancia de los platos, la dedicación en las preparaciones y en los momentos cotidianos alrededor de la mesa para consentir y el poder de la comida para reunir”, dijo.

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02
Noviembre
2017

6 de cada 10 empresas no saben cómo manejar una crisis reputacional

En el marco de la celebración de su cumpleaños número 15, la agencia FTI Consulting –que en Colombia presta asesoría en temas de consultoría de comunicaciones, consultoría forense y de litigios y peritaje en temas de construcción– realizó una encuesta entre más de 100 directivos de empresas grandes, medianas y pequeñas que trabajan en diferentes actividades económicas en 4 ciudades principales del país, con el fin de conocer cuáles son los impactos de los principales riesgos no operacionales que tienen las compañías.

“Las compañías están en constante riesgo. La labor de los CEO y de los directivos incluye tomar todas las medidas para evitar crisis, pero si ocurre el reto está en darles manejo y, sobre todo, tomar medidas para no repetir. La reputación es un activo que se debe medir y cuidar en cualquier compañía”, señala Andrés Gómez, country manager de FTI Consulting Colombia.

Crisis Reputacional

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08
Septiembre
2017

Si hay varios precios el consumidor paga el más bajo

El precio que se suministra al consumidor debe corresponder al total del producto, incluyendo los cargos adicionales, como son los relativos al pago con tarjeta de crédito o impuestos, con el fin de evitar una posible inducción a error por suministro de información insuficiente y/o carente de veracidad, indicó recientemente la Superintendencia de Industria y Comercio.

Consumidor paga precio más bajo

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09
Agosto
2017

Las marcas sin registro no pueden franquiciarse

Recientemente, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) emitió un concepto sobre los contratos de franquicia, el cual dice que el contrato de licencia solo puede celebrarse a través del titular efectivo, es decir, la persona o empresa a la que esa entidad le autoriza el registro de la marca.

Franquicias

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08
Junio
2017

Multas por violar datos personales suman $1.800 millones este año

Hoy empieza el quinto Congreso Internacional de Protección de Datos Personales que se realizará en Bogotá, por lo que AL (Asuntos Legales de la República) habló con María Claudia Caviedes, delegada para la Protección de Datos Personales de la Superintendencia de Industria y Comercio, quien aseguró que este año ya se han impuesto multas por $1.800 millones, por violación a estas normas.

María Claudia Caviedes

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04
May
2017

“En Colombia no se vende arroz plástico, es una campaña engañosa”: ANDI

La Cámara Induarroz de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI), representante de las industrias arroceras colombianas se pronuncia sobre la supuesta comercialización de arroz plástico que ha venido circulando en redes sociales, e informa que estos videos corresponden a una información y unas campañas falsas y engañosas.

Arroz plástico

El director ejecutivo de la Cámara Induarroz Jeffrey Fajardo, señaló, mediante un comunicado de prensa, que es muy importante que las amas de casa y en general todos los colombianos conozcan los siguientes puntos:

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26
Abril
2017

El uso de canales de descuento sigue en aumento en Colombia

La penetración en los hogares del país de los canales de descuento con tiendas como D1, Justo y Bueno, y Ara, ha presentado un aumento progresivo desde su aparición en el radar en 2014.

Logo Justo & Bueno

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16
Marzo
2017

Conozca algunos de los derechos fundamentales de los consumidores

¿Es necesaria la factura para exigir la garantía de un producto?; ¿Los parqueaderos deben responder por los daños a su vehículo?; ¿La propina es obligatoria?

Derechos Consumidor Colombia

Conozca 8 derechos fundamentales de los consumidores, que están siendo socializados por la Superintendencia de Industria y Comercio:

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